枕サブスクTHE PILLOWの口コミは？利用者の評判やメリットデメリットを紹介！

この記事では、オーダーメイド枕のサブスクTHE PILLOWについて紹介しています。

THE PILLOWの口コミをネット上で調べたところ、「熟睡できた」「包み込まれるようなフィット感がある」などと高評価でした。

THE PILLOWの公式楽天ショップでは、☆5のうち平均4.4を獲得しています。

さっそくあなただけの枕をTHE PILLOWをシミュレーションしたい人は、公式サイトで診断してみてください。

THE PILLOW 公式サイトはこちら

第3者の目線からTHE PILLOWのメリットやデメリット、サブスク概要なども確認しておきたい人は、引き続きこの記事の先をご覧ください。

THE PILLOWの悪い口コミは？

THE PILLOWの公式楽天ショップには、2024年8月現在35件の口コミが投稿されています。

その内、悪い口コミは4件でした。

THE PILLOWの低評価に繋がっているポイントは以下の2点です。

順にコメントをご覧ください。

①『合わなかった』というTHE PILLOWの悪い口コミ

個人の感じ方なので、何とも言えませんが、残念です。当日の夜、早速高さ調節をして就寝しましたが、翌朝肩、首が痛い。その夜 また調節するも、翌朝も同じ症状。
今もずっと調節している感じ。
期待しすぎたのか、私には合っていないようです。残念です。

引用：楽天レビュー

THE PILLOWが合わなかったという口コミがありました。

調整を繰り返しているものの、なかなかフィット感を感じられない様子が伝わってきます。

THE PILLOWは自分でも微調整することが可能ですが、工場に返送して調整や素材交換なども対応してもらえます。

万が一、THE PILLOWの使用に違和感を感じた場合はアフターサービスを頼って理想の睡眠を手に入れてくださいね。

②『調整が必要』というTHE PILLOWの悪い口コミ

枕難民で今までに何十個も買い換えました。
イージーオーダーと言う事で期待したのですが、高めが好きなので「少し高め」で注文した所予想以上に高さが有ったので高さ調整シートを外しています。
約1週間使ってみた所、所々高さが合わず首が痛くなったので個別に中綿を少しずつ抜いて調整していますがまだフィットしていません。
柔らか目を頼んだのですが、フカフカでは無いです。
写真で見るとカバーが付いていたので取り外しできるかと思ったのですが本体に縫製されていたので外して洗えませんでした。別売りの枕カバーは必須ですね。
中綿の調節は個別にできるので高めを購入して中綿を自分好みに抜いて調整する方が良いかもしれません。

引用：楽天レビュー

もう1つのTHE PILLOWの悪い口コミは「調整が必須」というコメントです。

調整を繰り返しているものの、まだ理想のフィット感には達していないとのこと。

好みだと思っていた枕の形状と、実際に体に負担がかからない枕の形状が違っている可能性も考えられます。

THE PILLOWの調整をしたい場合は、公式LINEでの相談サポートを活用して改善方法などを提案してもらってくださいね。

THE PILLOWの良い口コミを3件紹介！

THE PILLOWの公式楽天ショップの口コミは、約9割が満足しているという良い口コミでした。

ここでは楽天レビューの中から以下の3件をご紹介します。

順にコメントをご覧ください。

①『睡眠の質が良くなった』というTHE PILLOWの良い口コミ

自分に合う枕を探して長い間ジプシーをしていましたが、今回思い切ってオーダー枕を検討することに。
他のメーカーではこちらと同じ値段で人間の計測するところもありましたが、店舗へ行くのが手間だったのでこちらで注文することにしました。
AIを使った診断方法には半信半疑でしたが、実際に届いたものを使ってみると経験したことのないフィット感で驚きました。
AppleWatchで睡眠分析をしていますが、以前よりも明らかに深い睡眠の割合が増えました。
長かった枕探しの旅はここで終わりにしたいと思います。ありがとうございました。
なお、替えの枕カバーは専用のもの以外では寝心地が変わりそうですが、専用のものだと枕カバーとしては高価なのが残念に思います。

引用：楽天レビュー

はじめにご紹介するTHE PILLOWの良い口コミは、「深い睡眠の割合が増えた」というコメントです。

体感だけではなく、スマートウォッチでも睡眠の質が良くなったことが確認できたとのこと。

目に見えて効果が表れると買ってよかったと感じますね。

この口コミを投稿した人は、THE PILLOWで枕難民から脱出できたようで何よりです。

②『包み込まれるような感覚』というTHE PILLOWの良い口コミ

使用していた枕が低く感じてきたので購入。
診断して届いた枕で寝てみたところ、好みよりも固く感じたのでLINEにて相談しました。
もう一度作り直してくださるとの事で神対応！
感動しました。
早速返送し戻ってきた枕で寝てみました。
ヘタリも考慮し高めにしたため調整して寝たのですが、包み込まれるような感覚でジャストフィットでした。
本当にありがとうございました!

引用：楽天レビュー

2つ目のTHE PILLOW口コミは、「包み込まれるような感覚でジャストフィット」というコメントです。

この口コミを投稿した人は、一度返送して調整後に理想のフィット感を手に入れたとのこと。

せっかくの高いお買い物なので、少しでも違和感を感じるようであれば公式LINEでの相談サポートを利用すると良いですね。

楽天レビューにはTHE PILLOWのスタッフによる丁寧な返信コメントが投稿されていて、個別LINEサポートでも丁寧に対応してもらえそうな雰囲気が伝わってきます。

③『自分に合う枕を見つけられた』というTHE PILLOWの良い口コミ

そこそこ簡単な診断で、自分に合う枕を見つけられました。
私は横向きで寝るのですが、寝るときに首が安定する枕は初めてです。
寝付きやすい印象です。
自分に合う枕が見つからない方は、診断だけでも一度行ってみてもいいかと思います。
お値段は最初は高いと思いましたが、使ってみたら妥当な価格だと思いました。

引用：楽天レビュー

THE PILLOWの良い口コミで最後にご紹介するのは「自分に合う枕と出会えた」というものです。

THE PILLOWは年齢や体型、普段の睡眠習慣など18項目の質問に答えていくことで、あなた好みな枕をデザインしてくれますよ。

あなたに適した枕の高さや素材などを知ることができるので、あなたにぴったりな枕の特徴を知りたい人は診断だけでも試してみてください。

診断だけなら無料で試せるので、以下のボタンからTHE PILLOW公式サイトにアクセスしてください。

THE PILLOW 公式サイトはこちら

THE PILLOWのデメリットは？

THE PILLOWのデメリットは上記2点です。

それぞれご説明します。

デメリット①値段が高い

THE PILLOWのデメリット1点目は、枕の値段が高いことです。

THE PILLOWの値段は、一律27,500円。

オーダーメイド枕としては平均的な値段ではありますが、1万円台から購入できるオーダーメイド枕もあるので安い方ではありません。

デメリット②実店舗がない

THE PILLOWはインターネット専門で販売されているオーダーメイド枕です。

そのため実物を手に取って確かめることができません。

ただし、THE PILLOWを販売する「まくら株式会社」の他の商品であれば、東急ハンズなどで売っている店舗がありますので、手触りや使用感を確認することができますよ。

THE PILLOWの5つのメリットを紹介！

THE PILLOWのメリットは上記の5点です。

順番にご紹介します。

メリット①永久メンテナンス保証がある

THE PILLOWのメリット1点目は、永久メンテナンス保証があることです。

枕の調整や素材変更など、いつまでも対応してもらえます。

オーダーメイドの枕ではあっても、使っているうちに「もっとこうしたい」という希望が出てくることがありますよね。
T

HE PILLOWは「納品されたら終わり」ではなく、ずっと寄り添ってくれるオーダーメイド枕です。

メリット②ネットで手軽にオーダーできる

2つ目のメリットは、オーダーメイド枕が手軽に作れる点です。

THE PILLOWはオンライン診断だけであなたにぴったりな枕が完成します。

スマホで質問に答えていくだけで枕がオーダーできるので、お店に出向いて時間を割く煩わしさがありません。

思い立った時にすぐに注文できる手軽さが良いですね。

メリット③サブスクか購入か選べる

THE PILLOWはサブスクか購入が選べるのもメリットです。

高価な枕を買っても合わなかったらどうしよう…と購入に踏み切れない場合、月額1,480円のサブスクプランを選ぶことができます。

サブスクなので、お試し感覚でオーダーメイド枕を利用することが可能。

THE PILLOWが気に入らなかった場合は、解約すればOKです。

メリット④サブスクから購入に切り替えられる

4つ目のメリットは、サブスクから購入に切り替えられる点です。

THE PILLOWを注文するときにサブスクを選んでいても、途中で購入に変更が可能です。

その場合、サブスク料金として支払った合計額は差し引き、定価である27,500円との差額を支払うことになります。

THE PILLOWはサブスクで試し、納得したら購入するというステップを踏むことができます。

メリット⑤サブスクは1か月目から解約できる

THE PILLOWの最後に挙げるメリットは、1か月目からサブスク解約ができることです。

サブスクの場合、最低利用期間が定められているケースがありますが、THE PILLOWには指定がありません。

初月から解約することが可能です。

THE PILLOWのサブスクを解約したい場合は、メールか公式LINEでサポートセンターまで連絡してくださいね。

定期縛りのないサブスクプランでTHE PILLOWの枕をオーダーメイドしたい人は、公式サイトから診断に進んでください。

THE PILLOW 公式サイトはこちら

THE PILLOWをおすすめしないのはどんな人？

以上のような人には、THE PILLOWをおすすめできません。

THE PILLOWは購入後の有人サポートは充実していますが、購入時は完全にオンラインのため自分ひとりで購入を決断する必要があります。

お店で店員さんに説明してもらいながら商品を実際に見て購入したい人は、実店舗でオーダーメイドできる枕が適しています。

THE PILLOWをおすすめするのはこんな人！

以上のような人は、THE PILLOWを検討してみてください。

THE PILLOWは自宅で気軽にオーダーメイドできる枕。

永久サポート付きなので、何度でも調整や変更を依頼できますよ。

万が一THE PILLOWがあなたに合わずにサブスクを解約する場合は、枕を手放すことができます。

お買い物の失敗で物を増やしてしまう心配がありませんね。

あなただけの枕を診断してみたい人は、公式サイトから試してみてください。

THE PILLOW 公式サイトはこちら

THE PILLOWのサブスクプラン概要をチェック

THE PILLOWのサブスクプランについてまとめると、上記の表の通りです。

THE PILLOWを購入する場合は一律27,500円(税込)ですが、サブスクにすると月額1,480円で利用できます。

購入でもサブスクでも、アフターサポートの充実度は同じ。

さらにいつでもサブスクから購入に切り替えられるので、サブスクと購入のどちらを選んでも金銭的な損得はありません。

なお、3ヶ月間サブスクを利用後、購入に切り替える場合の支払額は23,060円(27,500円から1,480円×3カ月分を差し引いた金額)となります。

THE PILLOWのサブスク利用時によくあるQ&A

ここでは、THE PILLOWのサブスクプランを利用するときによくあるQ&Aを4つご紹介します。

THE PILLOWの利用にまだ不安が残る人は、最後までご確認ください。

Q1:THE PILLOWのサブスクプランの支払い方法は何がありますか？

THE PILLOWのサブスクプランの支払いは、クレジットカードのみ利用できます。

Q2:THE PILLOWのサブスク解約後、再び同じ診断結果の枕を利用することはできますか？

いいえ、THE PILLOWのサブスク解約後もう一度THE PILLOWを利用したい場合は、もう一度診断して新しい枕をオーダーする流れになります。

Q3:THE PILLOWのサブスク開始日を確認することはできますか？

はい、THE PILLOWのサブスク開始日は、マイぺージでいつでも確認できます。

Q4:THE PILLOWのサブスク継続期間はどのようにカウントされますか？

THE PILLOWの商品お届け日が1日目としてカウントされ、2回目の決済日はお届け日より1か月後となります。

THE PILLOWの会社基本情報

サービス名称	THE PILLOW
会社名	まくら株式会社
本社所在地	千葉県柏市柏4-8-14 柏染谷ビル4F
公式サイト	https://pillow.jp/

THE PILLOWについてまとめ

この記事では、以上のような内容をご紹介しました。

THE PILLOWはネット上であなたにぴったりな枕を提案してくれるオーダーメイド枕。

THE PILLOWの楽天公式ショップレビューを見ると、「買ってよかった」と満足している人が約9割です。

THE PILLOWは購入かサブスクか選べるので、あなたのお好きな方でお申し込みくださいね。

THE PILLOWの公式サイトは、以下のボタンをタップするとご覧になれます。

THE PILLOW 公式サイトはこちら